الخطوط الجوية السنغافورية تُزيح الخطوط الجوية القطرية عن المرتبة الأولى كأفضل شركة طيران في العالم

ظهرت نتائج استطلاع الرأي السنوية الخاصة بشركة سكاي تراكس وقد شهد عام 2018 الحالي صعود الخطوط الجوية السنغافورية إلى المرتبة الأولى لتتقدم بذلك بمركزٍ واحد عن العام الماضي، مما أدى إلى تراجع الخطوط الجوية القطرية الحاصلة على المرتبة الأولى عام 2017 إلى المركز الثاني كأفضل شركة طيران في العالم لعام 2018.

تكريمٌ كبير للخطوط الجوية السنغافورية

أن تكون قادرًا على التصريح بأن شركة الطيران الخاصة بك قد تم التصويت لها بأنها أفضل شركة طيران في العالم هو بالتأكيد شيء يستحق الفخر به بشكلٍ كبير، وقد تفوقت الخطوط الجوية السنغافورية بالفعل هذا العام. وقد شهدنا على مدار السنوات الثلاث الماضية تنافس الخطوط الجوية القطرية وطيران الإمارات على المرتبة الأولى المرموقة، ومع فوز كل شركة طيران في سنواتٍ متناوبة، فمن الجيد أن نرى هاتين الشركتين الرائدتين تخوضان منافسة صغيرة على الأقل!

حلت الخطوط الجوية السنغافورية العام الماضي في المرتبة الثانية، وقد تمكنت هذا العام من الوصول إلى القمة. هذا وتحظى جوائز الطيران العالمي بقيمة كبيرة ويتم جمع البيانات من قبل عدد هائل من الأشخاص يصل إلى 24 مليون مسافر من أصل 105 جنسية مختلفة، والذي يشمل أكثر من 300 شركة طيران، لذلك فإن تلك البيانات تمثّل الرأي العام بشكل كبير. وذلك يعتبر انتصارًا كبيرًا لشركة الخطوط الجوية السنغافورية، وبلا شك فإنها ستحرص على الاحتفاظ بهذا اللقب العام القادم!

أفضل خمس شركات طيران في العالم لعام 2018

في ظل وجود الخطوط الجوية السنغافورية في مركز الصدارة، والخطوط الجوية القطرية في المركز الثاني، فما هي شركات الطيران الأخرى التي تمكنت من الوصول إلى الخمس مراكز الأولى؟ تم الإعلان عن أفضل 5 مراكز في معرض فارنبرة الدولي للطيران بالمملكة المتحدة هذا العام، وقد حلت خطوط أول نيبون الجوية في المركز الثالث، بينما تم منح المركز الرابع إلى طيران الإمارات، وهو نفس المركز الذي حققته الشركة العام الماضي، في حين كان المركز الأخير ضمن أفضل 5 مراتب من نصيب شركة إيفا للطيران.

أفضل الشركات الأخرى

تمكنت شركة طيران كاثي باسيفيك العام الماضي من أن تكون ضمن قائمة أفضل خمس شركات طيران في العالم، ولكنها تراجعت هذا العام إلى المركز السادس. وقد تمكنت أيضًا شركتي طيران جديدة من أن تحل ضمن أفضل 20 شركة طيران وهما شركة خطوط جنوب الصين الجنوبية وشركة خطوط هونغ كونغ الجوية.

خطوط الطيران في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تحرز نتائج جيدةً جدًا

يبدو أن خطوط الطيران في منطقة آسيا والمحيط الهادئ قد تمكنت بالفعل من اكتشاف سر تقديم الرحلات الرائعة للعملاء، بحيث تتمركز 15 شركة طيران ضمن أفضل 25 شركة خطوط جوية في العالم في هذه المنطقة. وفي المقابل، لم تتمكن أي شركة طيران في أمريكا الشمالية من أن تكون ضمن قائمة أفضل 25 شركة طيران! وفي حين تمكنت شركة طيران كندا من الفوز بجائزة أفضل شركة طيران في أمريكا الشمالية، إلى أنها قد جاءت في المرتبة الثلاثين فقط وفق التصنيف الإجمالي. وقد تمثلت شركات الطيران الأمريكية الأخرى التي تمكنت من أن تكون ضمن المراكز الخمسين الأولى في كلٍ من خطوط دلتا الجوية وخطوط ألاسكا الجوية وخطوط جيت بلو الجوية فقط. ويبدو أن شركات الطيران الأمريكية يمكنها بالفعل تعلم أمر أو اثنين من منافسيها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.